Drei Zonen, drei Anforderungen
Eine Apotheke gliedert sich in Bereiche mit unterschiedlichem Hygienebedarf. Die Offizin, also der Verkaufsraum, ist Publikumsfläche mit hoher Frequenz: Handverkaufstisch, Kartenterminal, Türgriffe, Sichtwahlregale, Wartebereich. Hier zählen Sauberkeit, Erscheinungsbild und die täglichen Kontaktflächen. Die Rezeptur und das Labor sind Herstellungsbereiche nach Paragraf 4 der Apothekenbetriebsordnung: Sie müssen so beschaffen und gereinigt sein, dass keine Verunreinigung von Arzneimitteln entsteht. Der Hygieneplan der Apotheke legt fest, was mit welchem Mittel wie oft gereinigt und desinfiziert wird. Lager, Nachtdienstzimmer, Sozialräume und Sanitär sind Rückbereiche mit normalem Standard.
Für uns bedeutet das: Wir arbeiten nach dem Hygieneplan der Apotheke, nicht nach unserem eigenen.
Turnus je Bereich
| Bereich | Täglich nach Ladenschluss | Wöchentlich | Monatlich oder Intervall |
|---|---|---|---|
| Offizin | Boden nebelfeucht mit Neutral- oder alkalischem Reiniger, HV-Tisch, Kartenterminal, Türgriffe, Klingel, Sitzflächen wischdesinfizieren, Papierkörbe | Sichtwahlregale außen, Glasflächen der Freiwahl, Eingangstür beidseitig, Fußmatte | Regale innen (Ware umsetzen), Lampen, Deckenlüftung, Lamellen |
| Rezeptur und Labor | Arbeitsflächen wischdesinfizieren, Boden feucht, Waschbecken, Abfallbehälter | Geräteoberflächen außen, Schranktüren, Wände Griffhöhe | Wände vollflächig, Decke, Regale innen nach Absprache |
| Lager, Kommissionierer | Boden saugen oder wischen im Laufweg | Böden vollflächig, Regalfronten | Regalböden entstauben |
| Sanitär, Sozialraum | WC, Waschtisch, Spender, Boden | Fliesen Griffhöhe, Küche gründlich | Entkalkung, Kühlschrank |
| Schaufenster, Fassade | Glas innen und außen, Sockel, Werbeaufsteller | Markise, Leuchtreklame quartalsweise |
Der Ablauf nach Ladenschluss
- Rückbereiche zuerst. Sanitär, Sozialraum und Lager, damit die sensiblen Bereiche mit frischem Material gereinigt werden. Rote Tücher Sanitär, gelbe Rezeptur, blaue Offizin, grüne Küche. Tücher wandern nie zwischen Bereichen.
- Rezeptur und Labor. Arbeitsflächen mit dem im Hygieneplan festgelegten Flächendesinfektionsmittel aus der VAH-Liste, zum Beispiel Kiehl Blutoxol oder ein alkoholisches Schnelldesinfektionsmittel, wischdesinfizieren. Einwirkzeit einhalten, bei den meisten Produkten 1 bis 5 Minuten, Fläche vollständig benetzen, nicht trockenreiben. Geräte selbst werden nur nach Freigabe der Apotheke berührt.
- Offizin Kontaktflächen. HV-Tisch, Kartenterminal-Rahmen (nicht das Display nass), Türgriffe, Klingeltaster, Wartestühle, Kinderecke. Wischdesinfektion mit Tuchsystem, Displays nur mit für Kunststoff freigegebenen Tüchern.
- Glas und Regale. Freiwahlregale und Glasvitrinen mit Glasreiniger, Ware nicht verschieben, nur wenn im LV vereinbart.
- Böden zuletzt. Offizin wischen mit Flachmopp und Neutralreiniger, in Grippezeiten mit Desinfektionsreiniger. Rezeptur mit eigenem Moppbezug. Bezüge nach jedem Objekt bei 60 Grad waschen.
- Dokumentation. Abweichungen (leerer Spender, defekte Leuchte) an die Apothekenleitung.
Desinfektion richtig gemacht
Wir setzen ausschließlich Mittel aus der VAH-Liste ein, in der Konzentration und Einwirkzeit, die der Hygieneplan der Apotheke vorgibt. Bei Flächendesinfektionsreinigern wie Blutoxol sind das typischerweise 0,5 bis 2 Prozent bei 15 bis 60 Minuten für die vollständige Wirkung; alkoholische Schnelldesinfektion wirkt in 1 bis 5 Minuten, ist aber nicht für große Flächen und nicht für Kunststoffe wie Acrylglas geeignet. Handschuhe und Materialverträglichkeit prüfen: Chlorhaltige Mittel greifen Edelstahl und Chrom an.
Fehler und Sonderfälle
Grippewelle und Infektionszeiten
Zwischen November und März erhöhen wir in Abstimmung mit der Apotheke die Kontaktflächen-Desinfektion in der Offizin auf zweimal täglich, mit einem Tagesdurchgang am frühen Nachmittag.
Sichtwahl mit Ware
Regale mit Arzneimitteln räumen wir nicht ohne Vereinbarung um. Für die monatliche Innenreinigung stimmen wir einen Zeitpunkt mit dem Team ab, meist an einem Nachmittag mit wenig Betrieb, damit Verfallskontrolle und Reinigung zusammenfallen.
Kommissionierautomat
Nur außen und den Boden davor. Das Innere ist Sache des Herstellers oder der Apotheke.
Kühlschränke für Arzneimittel
Nicht Bestandteil unserer Reinigung, weil die Kühlkette nicht unterbrochen werden darf. Außen wischdesinfizieren wir, innen nur nach Freigabe und Umlagerung durch Apothekenpersonal.
Schaufenster im Oberland
Föhn bringt Staub, Pollen ab April, im Winter Streusalz und Spritzwasser. Wöchentliche Glasreinigung außen mit Osmosewasser ist im Penzberger Stadtzentrum realistisch, sonst wirkt das Fenster nach zehn Tagen grau.
Wie oft ist sinnvoll
Für Apotheken im Landkreis Weilheim-Schongau und Bad Tölz-Wolfratshausen empfehlen wir Reinigung an allen Öffnungstagen nach Ladenschluss, Schaufenster wöchentlich, Grundreinigung des Offizinbodens jährlich mit Einpflege, weil Apothekenböden meist helle Fliesen oder Vinyl sind und Laufstraßen zeigen.
Kräfte, die in Apotheken arbeiten, wechseln wir nicht ohne Vorstellung beim Apothekenteam.
Aus unserem Laden
Produkte aus diesem Artikel
Erhältlich bei der Klar GmbH, Wölflstraße 17, Penzberg. Wir beraten, welches Mittel zu Ihrer Fläche passt. Zum Produktkatalog.
Häufige Fragen dazu
Darf eine externe Reinigungsfirma die Rezeptur reinigen?
Ja, wenn sie nach dem Hygieneplan der Apotheke arbeitet, eingewiesen ist und die Reinigung dokumentiert wird.
Wie oft sollte das Schaufenster einer Apotheke gereinigt werden?
Im Oberland wöchentlich außen, alle zwei Wochen innen. Bei Straßenlage mit Verkehr, Föhnstaub und Streusalz im Winter fällt jede Verlängerung sofort auf.
Bevor Sie loslegen
Die Angaben stammen aus unserer täglichen Arbeit und sind sorgfältig geprüft. Untergründe, Beschichtungen und Verschmutzungen unterscheiden sich trotzdem von Objekt zu Objekt. Testen Sie jedes Mittel zuerst an einer unauffälligen Stelle, halten Sie sich an die Dosierung und die Sicherheitshinweise des Herstellers und mischen Sie niemals zwei Reiniger. Für Schäden, die aus der Anwendung dieser Anleitung entstehen, können wir nicht haften.
